автосалонах , , отзыв

2014-11-12   Автор: Анатолий 4248 0 Оценка отзыва: Год выпуска: Объем двигателя:

Средняя оценка 5

Технические характеристики

Отзыв владельца

Мой отзыв для тех, кто только выбирает автосалон для своего нового Рено. Я впервые завязывался с авто кредитом и перелопатив гору отзывов о различных салонах, пребывая в некотором "шоке" всё же решился вложить накопленные деньги (оставшуюся половину взять в кредит) в машину у официального дилера. Отзыв не "заказной", это правда! Мой выбор пал на полноприводный "Дастер" в комплектации "люкс-привиледж" с механикой и 2х литровым бензиновым двигателем, но речь не о машине. Отношение специалистов к покупателю... (к стати, покупателей в салоне полно в любой день), но, в назначенное время, в автосалоне "Петровского" в Жулебино меня радушно встретили и проводили к моему продавцу-консультанту (Антону Шлыкову), с которым я заранее договорился о встрече по телефону. Я хотел приобрести авто без современной системы "Медиа - Нав", но мне объяснили, что это возможно примерно через месяц, а автомобиль в нужной мне комплектации и моего цвета, но с этой системой (установленной уже на заводе) есть в наличии на складе, ждать я не захотел и согласился на ту машину, которая уже есть. Внёс 5т.р. залог и подписал договор о намерениях. На следующий день я занялся сдачей своей девятилетней двенашки по программе "Трейд-ин", да... сумму мне за неё (но она и правда проржавела по кругу) объявили ничтожную, я стал "чесать" репу....думать...считать....вышло, что выгоднее отдать им свою машинку, а не продавать на стороне.... согласился. Сдал машинку, заплатил в кассу половину стоимости нового "Дастера" и в кредитно-страховом отделе, вместе с моим Антоном Шлыковым стал бороться за ту ежемесячную выплату, которая мне удобна. Все переговоры и убеждения с девочками из этого отдела были вежливыми, корректными, профессиональными, довольно быстрыми с улыбками и приятным отношением... мои просьбы были услышаны, поняты, решаемы и уже вечером этого дня я получил СМС от РН Банка о том, что мой кредит одобрен. Связавшись через пару дней с банком я удостоверился, что банк деньги перечислил салону в тот же день. В договоре есть пункт, что салон обязан выдать мне автомобиль в течение 10 рабочих банковских дней после получения всей суммы за автомобиль, т. е. после поступления оставшейся суммы (которую я беру в кредит) от банка.... Тут мои нервы начинают надрываться. Да, автомобиль мне показали (в день получения кредита), я его пощупал, сверил VIN код, удостоверился, что он в отличном состоянии, с 0-вым пробегом и дальше я должен был с ним расстаться на долгих, возможных 10 дней (за это время мне делали антикор, устанавливали защиту, сигнализацию и т.д. и главное- салон выкупал мой ПТС у завода-изготовителя)....

Да, я нервничал, звонил и Антону и девочкам из кредитного отдела.... ну а как....деньги мной копились не год.....всё отдал.... старую машинку забрали.... на руках только чеки и договор... Но со мной всегда разговаривали по телефону, те, кому я звонил, успокаивали, рассказывали, что это обычная, нормальная процедура, что они стараются всё сделать побыстрее и очень надеются на нашу скорую встречу при выдаче автомобиля... если я до кого-то не мог дозвониться сразу - мне обязательно перезванивали !!! Через неделю мне позвонил Антон, подтвердил, что всё готово, ПТС в салоне, машинка "одета в свадебное" и мы договорились о времени, когда я её заберу! На душе полегчало... не обманули...всё в срок, даже раньше ! Антон меня встретил, передал Александру Митрузаеву - специалисту по выдаче, который уже досконально рассказал и показал мне всё на автомобиле, меня сфотографировали, поздравили, подарили игрушечную копию машинки и брелок "Рено", мелочь, а приятно, я оплатил наличными дополнительные работы, застраховал с девочками "ОСАГО" и мы с "Дашей" (Дастером) поехали в ГАИ "жениться" с печатью в паспорте...

Ну.... примерно так !

Спасибо "Петровскому" автоцентру в Жулебино за работу (а покупка авто - это работа, и обязательно читайте всё, что подписываете, время Вам дадут столько, сколько Вам для этого потребуется), спасибо за профессионализм, понимание, желание помочь ! Когда пересекаешь порог, чувствуешь - здесь работает отличный коллектив ! Коллективу, конечно, виднее, но однозначно, в этом и заслуга руководителей "Петровского" в Жулебино.
Благодарю за нашу совместную работу отдельно ребят, с кем пришлось общаться лично и тесно:
-Антон Шлыков - продавец-консультант;
-Александр Митрузаев - специалист по выдаче;
-Киселёва Елена
-Иванова Алина
-Валдаева Елена - специалисты кредитно-страхового отдела...
простите, если кого забыл.... всем здоровья, счастья, успехов и чтобы работа с нами (клиентами) приносила удовлетворение !

И к руководству - спасибо! Если сможете изыскать возможность, поощрите, пожалуйста, ребят материально....

С уважением, Анатолий Петров. Машинку свою забрал в срок, 21 октября 2014 года.

плюсы
  • Все !

минусы
  • Нервничал, пока ждал 9 дней... :)

Оставить коментарий:

Комментарии и оценки